本報訊（通訊員 唐露潔）為提高物業(yè)客服人員職業(yè)形象和服務水平，近日，興業(yè)盛世華府物業(yè)服務中心針對客服人員開展了每日半小時禮儀培訓“必修課”。
       禮儀培訓涵蓋著裝禮儀、溝通禮儀、電話禮儀、電梯禮儀等，通過培訓，讓客服人員掌握了與業(yè)主交流的技巧，有效提升了服務品質(zhì)�，F(xiàn)場還通過模擬服務場景，以工作中的實際案例展開，進一步增強培訓效果，深化物業(yè)服務人員對禮儀的認知，提升服務的專業(yè)性。
       通過每日禮儀培訓，提升了客服人員的服務禮儀�？头�管家們也表示，要在以后的工作中結合實際學以致用，不斷強化服務意識，提升服務水平。