不知不覺，2021年上半年已過。期間，興業(yè)房產(chǎn)運(yùn)營中心積極踐行集團(tuán)總結(jié)大會(huì)“決戰(zhàn)2021，邁進(jìn)興業(yè)新時(shí)代”號(hào)召，貫徹執(zhí)行房產(chǎn)總結(jié)大會(huì)“筑夢新時(shí)代，贏得新未來”精神，觀全局，干實(shí)事，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向，以現(xiàn)金流與利潤為核心，以提高全員運(yùn)營效率為切入點(diǎn)，自覺責(zé)任擔(dān)當(dāng)，直面矛盾挑戰(zhàn)，堅(jiān)持運(yùn)營管理創(chuàng)新，在推動(dòng)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，以實(shí)際行動(dòng)參戰(zhàn)決戰(zhàn)，為年度經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成和興業(yè)新時(shí)代、新未來貢獻(xiàn)力量。
    公司年度經(jīng)營目標(biāo)制定過程中，運(yùn)營中心梳理整合公司既有儲(chǔ)備資源，科學(xué)運(yùn)用Smart原則商定公司經(jīng)營目標(biāo)，在挑戰(zhàn)房產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)新高度的同時(shí)，確保經(jīng)營目標(biāo)科學(xué)合理、可以達(dá)成。
    在此基礎(chǔ)上，將公司年度經(jīng)營目標(biāo)根據(jù)各項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃分解至各項(xiàng)目，并按照時(shí)間順序，分解成不同階段、不同時(shí)間的目標(biāo)。同時(shí)，統(tǒng)籌職能部門的橫向協(xié)同，將目標(biāo)分解到相關(guān)職能部門，確立目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任主體，確保全員目標(biāo)的一致性，提高經(jīng)營目標(biāo)穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)的確定性。
    實(shí)操階段，運(yùn)營中心統(tǒng)籌各職能中心，樹立運(yùn)營全局觀，摒棄原有的一畝三分地的束縛，通過橫向協(xié)同，從管控到賦能，促進(jìn)去職能化的釋放權(quán)力，全面服務(wù)項(xiàng)目。 
    同時(shí)，厘清項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員權(quán)責(zé)，優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程體系，建立健全作業(yè)模板，打造鏈條性業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)計(jì)劃體系，利用縱向聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化信息共享與互動(dòng)，圍繞項(xiàng)目開發(fā)，全過程、全方位發(fā)力，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)耗，抱團(tuán)作戰(zhàn)。 
    “橫向”是選擇對的事情做，“縱向”是要把事情做對，橫向到邊�？v向到底，橫縱結(jié)合，同步同向，推動(dòng)搭建完美、完善經(jīng)營運(yùn)營。
    計(jì)劃管理是運(yùn)營管理的最基本方法論。運(yùn)營中心按照“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”計(jì)劃管理思想，圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，深入跟進(jìn)土地、設(shè)計(jì)、報(bào)建、工程、成本、招采、銷售、交付等各個(gè)環(huán)節(jié)，通過標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃和專項(xiàng)計(jì)劃模板，合理利用明源線上計(jì)劃管理模塊，積極推動(dòng)各項(xiàng)計(jì)劃的編制和執(zhí)行，并實(shí)時(shí)跟蹤各部門月度計(jì)劃、各項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃、各項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃，通過線上計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)控通報(bào)，做到對各工作項(xiàng)的可知可控，可執(zhí)行，能落地。提高預(yù)見性，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。 
    運(yùn)營管理過程中，運(yùn)營中心建立了規(guī)則化的團(tuán)隊(duì)管理新措施。制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)計(jì)劃，明確團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)目標(biāo)，細(xì)化團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)計(jì)劃；競聘生成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，確定成員權(quán)限，明確項(xiàng)目成員的崗位職責(zé)；擬定激勵(lì)機(jī)制，明確針對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制；確定運(yùn)行及責(zé)任落實(shí)規(guī)則，明確信息交圈和高效決策的規(guī)則。通過以上措施，構(gòu)建一個(gè)高效的項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，明確各部門和每個(gè)人在組織體應(yīng)當(dāng)干什么、該怎么干。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)橫向打通多專業(yè)、多部門間的協(xié)同，更強(qiáng)調(diào)全體成員的共同意識(shí)、共同價(jià)值觀和經(jīng)營目標(biāo)的層層穿透，進(jìn)而保障項(xiàng)目各項(xiàng)工作的實(shí)施落地和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 
    會(huì)議過程的管理也是一個(gè)PDCA的質(zhì)量過程管理。做到每一場會(huì)議必有準(zhǔn)備，必有主題、必有紀(jì)律、必有議程、必有結(jié)果、必須守時(shí)、必有記錄、必有追蹤。
    此外，日常運(yùn)營會(huì)議聚焦日常工作，里程碑會(huì)議聚焦項(xiàng)目進(jìn)程，全面布置工作，全方位檢查，抓住未落實(shí)的事，追究不落實(shí)的人。
通過高效化的會(huì)議管理，建立健全公司各項(xiàng)會(huì)議體系，定時(shí)總結(jié)分析生產(chǎn)、銷售、招采、材料、產(chǎn)業(yè)鏈計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況，提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，貫徹部署下一步工作計(jì)劃，將各項(xiàng)工作細(xì)化，定人、定時(shí)、定責(zé)，步步為營，增強(qiáng)管理執(zhí)行力，提高運(yùn)營工作效率。
    細(xì)化動(dòng)態(tài)成本管理控制，按年、季度、月度將目標(biāo)成本與實(shí)際成本進(jìn)行比較分析。同時(shí)動(dòng)態(tài)成本管理需要全項(xiàng)目各職能部門共同參與，把目標(biāo)成本分解，落實(shí)到責(zé)任人，制定明確的職責(zé)指南。 
    做好成本大數(shù)據(jù)的積累與沉淀，加強(qiáng)資源與數(shù)據(jù)庫的對標(biāo)利用，對可能發(fā)生的或即將發(fā)生的問題做出初步的判斷，從而加強(qiáng)成本管理的預(yù)見性，做到可知、可控、可優(yōu)化。 
    所謂精細(xì)化貨值管理，即進(jìn)行全方位的存貨分析，判斷不同產(chǎn)品可售資源暢銷與滯銷、存量情況，為生產(chǎn)及營銷決策提供參考。設(shè)定項(xiàng)目存銷比臨界點(diǎn)，根據(jù)存貨情況與市場行情靈活調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。借助數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)，實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)儲(chǔ)-建-供-銷-存各個(gè)業(yè)務(wù)線，通過各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息用于指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)營經(jīng)營決策，真正發(fā)揮數(shù)據(jù)智慧，幫助企業(yè)在整體運(yùn)營上達(dá)成精細(xì)化貨值管理，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。 
    運(yùn)營管理的背后就是現(xiàn)金流收支兌現(xiàn)的源頭。轉(zhuǎn)換視角去開展運(yùn)營管理工作，有很大的發(fā)揮空間。比如財(cái)務(wù)對現(xiàn)金流的管理更強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)性——收集、計(jì)算、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)。運(yùn)營對現(xiàn)金流的管理更強(qiáng)調(diào)的是業(yè)務(wù)協(xié)同——找出薄弱環(huán)節(jié)、預(yù)控預(yù)警、提前籌劃。 
 除了現(xiàn)金流本身的管理外，將現(xiàn)金流與公司戰(zhàn)略經(jīng)營結(jié)合起來，通過管好公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)資金與業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)，形成一套開發(fā)計(jì)劃、資金計(jì)劃。戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃高效融合的體系，能更好的的確保公司現(xiàn)金流健康運(yùn)行。 
    目前，房產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃重編制和管控，針對復(fù)雜多變的市場與客戶，有時(shí)缺乏足夠的彈性，不能快捷地應(yīng)對多變的市場和行情，經(jīng)營計(jì)劃體系有很大的優(yōu)化空間和必要性。從城市布局與調(diào)整，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類型與戶型面積結(jié)構(gòu)的比例，管控生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃的整體節(jié)奏，結(jié)合自身研究總結(jié)，對標(biāo)標(biāo)桿房企實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有助于形成一套彈性化的經(jīng)營計(jì)劃管控體系。 
    2021年，作為“十四五”的開局之年，也是興業(yè)房產(chǎn)做大做強(qiáng)的決戰(zhàn)之年，運(yùn)營中心將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各兄弟部門的支持配合下，充分發(fā)揮運(yùn)營中心作用，活學(xué)活用以上工作舉措，持續(xù)創(chuàng)新，全力以赴，助力公司2021決戰(zhàn)決勝。